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    苏宁电器张近东:电子商务 核心还是商务

    时间:2012/3/6 9:27:41 点击:27929

    传统流通企业如何向科技型企业转变?

    3月4日,全国政协委员、苏宁电器董事长张近东表示,苏宁要做“沃尔玛+亚马逊”,苏宁未来是一家科技企业。

    上周,苏宁电器发布年度业绩快报显示,2011年苏宁电器实现年度营收为939亿元,其中,创立3年的苏宁易购营收59亿元。此前,苏宁电器对于苏宁易购的2011年营收目标定位为80亿元。

    张近东说,“外界据此认为易购去年没有完成80亿元的销售计划,这种说法是不对的,苏宁内部去年给易购定下的考核是50亿元。”

    业内一家知名电商企业营收达数百亿元仍亏损严重,张近东对此称,“(我们是)天天在前线搏杀的人,两者之间没有可比性。苏宁不与别家比,只是自己和自己竞争。”

    “刺激消费政策会出台”

    《21世纪》:如何看待苏宁易购过去3年爆发式增长?

    张近东:虽然从2011年的销售规模来看,易购只占到苏宁整体营收的7%左右,但是其在这两年的发展迅猛。2010年初,易购正式上线,开始独立运营;而在去年上线图书频道,开始从家电电商向综合型电商转变,并且凭借59亿元的销售规模进入国内电子商务行业三甲,这些都是建立在过去20多年积累的基础之上。

    《21世纪》:转型之路也存在挑战,如线上和线下业务关系,你如何看待?

    张近东:苏宁要超越沃尔玛,本来计划用开店方式去超越,互联网技术提供了苏宁超越式发展的机会。

    去年底和今年初,行业发展已经验证了我的观点:电子商务核心还是商务,经营型驱动必将取代投资型驱动,电子商务的未来在于给消费者、企业和合作伙伴共同创造价值的企业。我曾经说过,苏宁的竞争观是超越竞争,始终站在商业模式创新的前沿。

    当前,线上苏宁的发展是苏宁甩开线下竞争对手的最好方式,而对线上的竞争对手来说,我们线下的资源又是他们无可比拟的优势,这正是十年前我就已经考虑清楚的问题。

    电子商务核心还是商务

    《21世纪》:刺激家电消费政策是否仍有必要持续?

    张近东:在今年严峻复杂的经济形势下,扩大内需、促进消费仍是保增长的关键因素。从各个方向反映的信息来看,我认为,刺激家电消费的政策仍然会延续,在今年会有新的刺激政策出台。在今年“两会”提案中,我建议政府围绕促销费、保增长的总体方向,创新性地推出家电刺激消费的新政策。

    沃尔玛+亚马逊

    《21世纪》:2012年,苏宁电器业务规划情况如何?

    张近东:以前我提出苏宁要做中国的沃尔玛,但是,由于电子商务的发展,我们的目标,应该有所改变,我们要做沃尔玛+亚马逊,我们未来要转变成一家科技企业。

    2012年,苏宁整体连锁发展将继续高效增长:全年新开门店数量仍将超过400家,其中香港地区新开8-10家,日本地区新开3家。苏宁还将在北京、上海、天津、重庆、成都、南京等一线城市,开设至少30家乐购仕门店。

    易购2012年销售目标保底达200亿元,力争做到300亿元,年内实现3C家电网购市场第一。现在已经完成了组织体系扩军,在北京、上海、广州、成都等全国12个城市成立地区管理公司。

    《21世纪》:上述目标能否实现?

    张近东:苏宁加快了整合采购资源的步伐。2012年,苏宁新成立百货、图书、虚拟产品五个采销管理中心。

    2012年,苏宁将加大物流基地建设,全年完成全国60个城市的物流基地的选址工作,新开工7个物流基地建设,预计2012年完成8个物流基地交付使用。

    电商企业普遍浮躁,缺少统一的文化,这是创业型企业向大中型企业过渡过程中面临的最大问题。苏宁实施“人才输血”计划,派出1200名对苏宁融入度高的员工,进驻易购。

    作者:丁磊 来源:21世纪经济报道

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